担当者対応に「満足している」100%
弊社では制作したマンガクリエイティブ納品後、クライアント様にアンケートへご回答いただいております。
今回は2019年4月の「弊社担当者の対応ついて」のアンケート結果を紹介させていただきます。
シンフィールド担当者の対応について
■ 大変満足している
■ 満足している
■ 普通
■ 満足していない
満足いただけたクライアント様は100%
大変満足している80%、満足している20%、合わせて100%のクライアント様に、制作した担当者のディレクションについて満足していただくことができました。
どの点に満足いただけたか?
製造業K様
急なお願いに応じてくださり、大変感謝しております。
人材サービス業A様
迅速かつ丁寧なメール対応でとても感じがよかった。
製造業O様
滞りなく進行したため
人材サービス業Y様
営業の方と制作の方との切り分けが出てきており、且つこちらで提出した要望も制作側にしっかりと伝わっていたので、LP制作時のやり取りがとてもスムーズでした。(引継ぎが上手くいっていない企業も多々ある中で、再度説明する等の手間も発生することなく、満足しております)
人材サービス業K様
大変スピーディー且つ丁寧に対応いただいたので、満足できなかった点はなかった
建築関連業I様
制作部隊の窓口の方と、スムーズにやりとりできました。営業さんと話した部分が伝わっていないこともありましたが、全体的にはよかったと思います。
→営業部と制作部の情報伝達をより密に行っていくように努めます。
いただいたご意見・ご感想は、弊社の営業・ディレクターのディレクション力向上のために役立たせていただきます。
今後のシンフィールドの対応力にご期待ください!
マンガクリエイティブ制作
Webマンガ
オリジナルマンガで
滞在時間アップ
資料請求増加
オリジナルマンガで
滞在時間アップ
資料請求増加
マンガLP
ランディングページの
コンバージョン率改善
ランディングページの
コンバージョン率改善
紙媒体マンガ
マンガ小冊子・チラシ
パンフレット
商品サービス説明
マンガ小冊子・チラシ
パンフレット
商品サービス説明
採用マンガ
仕事内容
理念が伝わる
仕事内容
理念が伝わる
社員教育・研修マンガ
社内ルール
社内マニュアルが
分かりやすく伝わる
社内ルール
社内マニュアルが
分かりやすく伝わる
海外(越境EC)向けマンガ
世界の
ユーザーに訴求
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ユーザーに訴求