マンガマーケティングのSHINFIELD open close
  • 目的
    開封率の改善
    ジーエルソリューションズ株式会社 様

    【マンガ付き】と記載して
    開封率最大5.18%UP

    制作物:
    メールマガジン

メルマガタイトルに
【マンガ付き】と記載して開封率がUP!

自分で簡単にマンガクリエイティブが制作できるクラウドサービス「マンガフィールド」を利用し、メルマガで配信するコンテンツを制作。

ジーエルソリューションズ株式会社様
Webサイトはこちら

案件概要

企業名
ジーエルソリューションズ株式会社 様
業 界
システム・ツール、医療・介護
制作物
メールマガジン
目 的
開封率の改善
お問い合わせ

成功事例詳細 マンガコンテンツの活用で好感度もアップ!

マンガ導入理由
これまでに配信してきたメルマガの内容は、専門用語が多くイラスト等も少なく文字ばかりでどこか堅苦しい印象だった。
どうしたらメルマガを開封してもらえるのか、顧客の関心を引き、思わず開封したくなるメルマガにするにはどうしたらいいのかが課題だった。

自分自身の子供時代に遡るが、新聞やDMなど文字ばかりの紙面を読む際はマンガの部分のみを読んでいた。新聞やDMの内容にあまり関心がなくても、マンガを見つけるとつい読んでしまうことが多かったのを思い出し、自社メルマガの内容もマンガにすることで、顧客の興味を引くことができると考えた。
具体的な活用方法
マンガフィールドで制作したマンガをWebサイトのお知らせページ、
月刊誌への記事掲載、導入事例に活用。

成功数値

タイトルに【マンガ付き】と記載してメルマガを配信したところ、

  • ・平均の開封率と比較して最大5.18%UP

・多くのお客様に良い印象を残すことができ、マンガを活用することの効果を感じた

成功要因の考察

メルマガタイトルとコンテンツへのマンガの活用
【マンガ付き】とタイトルに記載したことで開封のハードルが下がったこと、 さらにマンガによって顧客へ視覚的な情報が一瞬で伝わったことが考えられます。 マンガは手に取りやすく、読む方それぞれの理解スピードで学習が進められるツールとしても優れています。 マンガが含まれていることはコンテンツが通常よりもエンターテイメント性を持っていることを示唆しており、 タイトルに“マンガ付き”という言葉があることで顧客の興味を引きつけたと言えます。
顧客体験をリアルに表現
製品を導入いただいているお客様の導入事例集を「マンガ」で表現したことで、 サービスのイメージをより具体的に持つことができたと考えられます。 結果として、お客様の関心を得ることができ製品の販促に繋がりました。 製品が外観の視覚情報のみでは伝わりにくい場合でも、マンガであれば製品の特長や利点をリアルに表現できます。 主人公や登場人物と共感し、実際の顧客の体験を身近に感じることができます。 そのため、製品やサービスに対する関心や理解が深まり、導入事例集の効果が向上したのではないでしょうか。
顧客ロイヤルティ向上
担当者様から下記のようなコメントをいただいています。
———————–
以前よりもとくにメルマガに対するお客様からの声を聞く機会が増え、 マンガを活用した効果で「非常に見やすく、面白くなった」という意見をいただいたきました。
また、お客様に商談時に弊社の製品ラインナップを一通り説明した後に、 「メルマガのマンガで見たやつですね!あのマンガ付きメルマガは訴求力もアイディアもかなり素晴らしい。」 と絶賛いただくなど、メルマガを開封いただいた多くのお客様から好感的な印象を持っていただき、 マンガを活用することの効果を感じています。
———————–
メルマガに使用したクリエイティブは、担当者が自ら 「マンガフィールド」のツールを活用して、マンガを制作いたしました。 「お客様からの声を聞く機会が増えた。」と担当者のコメントにもありますが、 マンガコンテンツでまさに顧客ロイヤルティが高められた結果となりました。 「マンガフィールド」はマンガの専門知識がなくても、訴求したい内容に合ったマンガのコマをテンプレートから選択でき、SNSやメルマガのコンテンツ素材として自由に作ることが可能です。 マンガ制作の依頼を毎回することなく、広告クリエイティブ素材として短時間で自身でマンガを制作できるのでおすすめです。
成功要因のまとめ

・タイトルに【マンガ付き】と記載し顧客の興味を引くことができ平均と比べ開封率が5.18%UPした。

・導入事例をマンガにしたことで、顧客の体験を身近に感じてもらうことができた。
これにより「製品やサービスに対する関心や理解を深める」という、導入事例本来の目的の効果が向上した。さらにお客様との話題も増え、顧客ロイヤルティを高められた。

・「マンガフィールド」は専門知識がないスタッフでも直感的かつ簡単に素早くマンガを制作できるため、 メルマガコンテンツ制作の効率化を図れた。
今回の「マンガフィールド」のツール活用について
非接触ICカードリーダライタの開発、製造及び販売を主に事業を展開しているジーエルソリューションズ株式会社様のメルマガにコンテンツ素材としてマンガを導入していただきました。マンガは弊社サービスである「マンガフィールド」を活用して、ジーエルソリューションズ様自身で制作されています。

ジーエルソリューションズ株式会社 様
Webサイト:https://www.glsol.co.jp/company/about.html

マンガフィールドとは
月額3万円のサブスクリプションで自分で「簡単」にマンガコンテンツを作ることができます。マンガ制作会社やマンガ家に依頼することなく広告やオウンドメディア、SNSなどあらゆるマーケティング活動に欠かせないコンテンツ制作が自分で作れるのが特徴です。

マンガフィールドURL
Webサイト:https://lp.manga-field.net/

その他の成功実績についても多数あります。お気軽にお問い合せください。

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