よく頂くご質問事項について(2019.10.10 11:30更新)
Q. 制作ソフトに制限はありますか?
A. 制限はありませんが、PSD形式での納品をお願いするケースが多いため、変換しての保存が可能なソフトを推奨しております。
例)Photoshop、CLIP STUDIO PAINTなど
Q. 二次創作の作品で登録できますか?
A. 権利の関係上、二次創作の作品のみでは登録ができません。オリジナル作品の送付をお願いいたします。
Q. 源泉徴収票の発行はしていますか?
A. 弊社からのご依頼金額のお支払いは雑所得のため、源泉徴収票は発行しておりません。確定申告の場合は弊社で作成しております支払明細書をご利用ください。別途、源泉徴収票の発行をご希望の場合は、大変恐れ入りますが1000円(税抜)の発行手数料を頂いております。
Q. 海外からでも登録できますか?
A. 制作費の受け取りが可能な日本の銀行口座をお持ちでしたら登録可能です。海外にお住まいの方で、ご登録フォームから登録申請が行えない場合は、seisaku@shinfield.jp 宛てにメールでお問い合わせください。
Q. 登録フォームにエラーが出ます
A. ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 seisaku@shinfield.jp 宛てにメールでお問い合わせください。
Q. 登録情報を自分で編集できません New
A. ご登録ページの内容は社内機密のため、外部からすべての内容を閲覧したり、ご自身で編集したりはできません。お手数をおかけしますが、変更がある場合は、 seisaku@shinfield.jp まで、変更をご希望の内容を添えてご連絡ください。