2019/04

マンガクリエイティブ制作 2018年度アンケート結果

制作したマンガクリエイティブに満足いただけましたか?

2018年マンガクリエイティブアンケート結果

弊社では制作したマンガクリエイティブ納品後、クライアント様にアンケートへご回答いただいております。

今回は2018年の「制作したクリエイティブについて」のアンケート結果を紹介させていただきます。

制作したクリエイティブについて


大変満足している
満足している
普通
満足していない

マンガクリエイティブ納品アンケート
満足いただけたクライアント様は94.3

大変満足している64.4%、満足している29.9%、合わせて94.3%のクライアント様に、制作したマンガクリエイティブについて満足していただくことができました。

 

どの点に満足いただけたか?


「満足している」とご回答いただいた、クライアント様の声の一部を紹介させていただきます。
原文のままです。

「私の以前のマンガ→子供っぽくなるのでは?という失礼なイメージを覆す、とても明るくわかりやすいクリニックにあった作品を作って頂けました。」サービス業 T様

「クオリティも高くこちら側の意図を汲み取っていただき、大変満足している。」IT業 M様

「基礎となるシナリオ作成からだいぶ内容が変わりましたが、他社にも負けない良いコンテンツに仕上がったかと思います。」IT業 O様

「迅速かつ高品質です。」EC・通販業 S様

「希望のテイストで描いていただけるマンガ家さんが在籍していた。マンガ+読み物という形態で、希望通りの制作をしていただけた。他社さんと比べても、「体験風」ライティングの質が高かったと思います。」IT業 S様

「納品物のテーマが少し専門的な内容であったが、資料等をもとに正確に作成をしていただいた。」サービス業 S様

「とても満足度の高い仕上がりです。」IT業 K様

「イメージどおり、いや、むしろ期待を超えた出来でした。」マーケティング業 S様

「漠然としたイメージしかない状態で制作をスタートしたが、予想以上に良いものが仕上がった為。社内の評価も良い。」人材サービス業 K様

「出てくるキャラクターがアイコンにしたいくらいかわいい。」人材サービス業 Y様

「価格以上のパフォーマンスを発揮していただけたと思っています。漫画家さんの選択は素晴らしかったですね。ピタッとハマったので。」IT業 I様

いただいたご意見・ご感想は、弊社のマンガクリエイティブの更なるクオリティ向上のために役立たせていただきます。
今後のシンフィールドのマンガにご期待ください!

担当者の対応についてのアンケート結果
マンガクリエイティブ制作

共催セミナーのお知らせ

【2019年5月マーケティングセミナーのお知らせ】

デジタル時代に欠かせないコンテンツマーケティングセミナー
~コンテンツを活用した顧客接点の作り方~

セミナー内容

本セミナーではマンガ、動画などのコンテンツを活用したデジタル上での顧客接点の作り方と、
MAを活用しユーザーに適切なコンテンツを届ける手法をご紹介いたします。

コンテンツファースト時代に必要とされるコンテンツとは
【講師】株式会社シンフィールド マンガマーケティング事業部 部長 吉野 恭圭

検索意図を把握したコンテンツマーケティングでWeb集客をアップする方法
【講師】株式会社Faber Company カスタマーサクセスチーム 渡邊雅俊 氏

DOOONUT〈ドーナツ〉で動画活用の見える化!動画マーケティングの支援・戦略ツール導入セミナー
【講師】株式会社サムシングファン 代表取締役 薮本 直樹 氏

ウェブ行動履歴を活用しリード獲得を倍増させる手法とは~最新MAツール活用事例のご紹介~
【講師】SATORI株式会社 マーケティング営業部 マーケティンググループ 守屋 雅人 氏

開催概要

開催日時:2019年5月17日(金) 14:30~17:00(受付開始14:00)
会場:株式会社Faber Company セミナールーム ※アクセスはこちら
(東京都港区赤坂2-14-4 森崎ビル5階)
主催:株式会社Faber Company/株式会社サムシングファン/SATORI株式会社/株式会社シンフィールド
定員:40名
受講料:無料
申し込みフォームはこちら

識学様

マンガを使ったらもしかしたら…結果大成功でした!

shikigaku
制作物 WEBマンガ
会社名 識学様
ご担当者 小川様
訴求商品・サービス 識学

マンガ活用の目的

「マンガで分かる識学」として、社長が組織の中でやってしまいがちな間違いにスポットを当て、その取り組みは結果が伴わない原因になっていることをマンガでわかりやすく説明。

リード数が格段に増えた


マンガのきっかけを教えてください

小川様:マンガを使うことで気軽にリードが取れるとの提案を受けていたが、識学のサービス特性とマンガが合致するのか判断出来ず最初は躊躇したが、これまでのクリエイティブ広告運用でどうしても10,000円の壁を越えられなかったのでマンガを使えばもしかしたらこえられるかもしれないと思いました。結果大成功でした!

サービスと漫画の特性のマッチはいかがでしたか?

小川様:資料請求の質やリードの質は悪くなったが、その分リード数がマンガ導入前に比べ格段に増えたので数が質を凌駕した。マンガを使ったことで、薄い興味からでも営業につなげられた。

スピード感が早く大変嬉しい


スピード感が早く大変嬉しい

シンフィールドを選ばれた理由というのは何でしょうか?

小川様:もともとは取引がある会社と漫画を試したが、納品までのフェーズがおそく立ち消えになった。シナリオは識学様が考えたにもかかわらず。。。以前、「マンガを使うことで気軽にリードが取れるとの提案を受けていた」こともありシンフィールドさんにお願いをした。シンフィールドさんはスピード感がはやく大変嬉しい。わかりにくい話でも、シチュエーションなどを工夫してくれて、楽しみにながら伝えたいことが伝えらる面白い内容が多い。シナリオの精度も高く、お願いするのも楽でした。

納品物についてどうでしたか?

小川様:マンガ、イラストともにクォリティが高いと思います。

社内的な評判はいかがですか?

小川様:リードの数が増えたことで社内的にも評判はとてもいい。ただ、はじめた当初はアポがとりにくくなった。

今後のシンフィールドに期待するものはありますか?

小川様:効果の出るクリエイティブを出してきてもらっているので、これからも期待しています。例えば、クリエイティブの管理ツールがあるとうれしいですね。クライアント側で手軽に台詞を変えられるとか。マンガ制作のサブスクリション的なものがあるともっと気楽に利用できると思う。

talknote様

納品物への満足度は120点満点

トークノート
制作物 マンガパンフレット
会社名 talknote様
ご担当者 谷口様 竹田様 端慶覧様
訴求商品・サービス エンゲージメントクラウド「Talknote」

マンガ活用の目的

「トークノート」を活用することで、社内のコミュニケーションが改善。それによって、社内でどんな変化が起こるのかをマンガで解説。マンガはヒロカネプロダクションの描き下ろしで、より目に留まりやすく多くの人にリーチする。

マンガでタッチポイントを増やせている


竹田様:営業の方から漫画を見て問い合わせたとみたいな声が結構ある。それが確実に受注につながった。漫画から入ってくると言う人が結構いるのと、漫画が読みやすかった、普通の文字だけより漫画は読みやすい、手に取ってもらいやすい。

ありがとうございます。

谷口様:商材的に説明しにくいところ、従業員の働きやすさとか、コミニケーション活性化するとか、文字だとつたわりにくい。漫画にすることでちょっと読んでみようかなと思うような人が増えているような気がしていて、最初接触する人が増えている。接触出来ない層にも接触できている…

今までリーチできていなかった人に対して接触できている…

谷口様:タッチポイントが増やせている。

今回弊社に漫画を、導入しようと思ったきっかけはなんですか?

谷口様:ちょうど漫画を使った施策をしようと思っていて。〇〇さん(弊社のクライアント。名前は伏せさせていただきます。以下〇〇さん。)をみて。〇〇さんの漫画ですごい効果が出ていて、安くリード獲得できているのを聞いて。まぁ漫画がいいなぁと思ってちょうど検討していた時に電話営業がかかってきた。

営業電話って大事ですね~

対応がめっちゃいい!専門的に提案


マンガ制作の対応がいい

担当者の対応はよかったですか?

谷口様、竹田様:めっちゃいいじゃないですか

何がよかったですか?

竹田様対応が早い、返信も早い、修正早い、トークノート使いこなしてくれる。わざわざ来てくれる。何かあったらすぐ来てくれる。電話すぐしてくれる。たぶん相当修正依頼しちゃってるけど、全部分かりましたみたいな感じで、1日、2日位で出てくる。そこがやっぱり違いますね。

端慶覧様:でも僕ら初めてだったので。たぶん3作目までいけたってことは、わかりやすいとか、対応が丁寧だったからお願いしてるのがあるんじゃないかなと。

ありがとうございます。

谷口様:あとは、こっちがあまり詳細に説明しなくても進めてくれる。提案してくれる。こういうのはどうですか?と進めやすくしてくれる。内容も専門的で詳細に説明してくれる。調べてくれて、かみくだいてくれる。こちらが1説明しなくても10を12くらいに想定以上に返してくれる。体制がしっかりされているんだと思う。

端慶覧様:マンガって難しいですもんね~できたものに茶々を入れることは出来ても、0から作るもの。

複数のマンガ制作会社の中からシンフィールドを選んだ理由


マンガ導入前どのような問題を抱えていましたか?マンガ導入前の不安事項など

谷口様:特にない。実際に事例を聞いていた。こういう風になるのだと言うイメージができていた。

端慶覧様:絵のタッチなども不安はなかったですか?

谷口様:絵のタッチは初めに詳細のすり合わせができていたので。

マンガ制作会社はうち以外にもあるですがその中で弊社にしていただいた理由はありますか?
アイミツとっていらっしゃったんですね?

谷口様:アイミツというか話だけ聞いていた。

3社の中でうちを選んでいただいた理由は?

谷口様:BtoBの実績が多かった。しっかりした実績が多かった。紹介…〇〇さんで効果が出ていると聞いて。

紹介ですね。知り合いが勧めるのが1番効果がありますからね。ありがとうございます。

納品がチョー早い!


制作から納品までのスピード感はいかがでしたか?

竹田様:早い、チョー早い。

谷口様:まじ早い、パネェ、まじぱねぇ(笑)。

竹田様:多分修正がなかったら、半月ぐらいでできるんじゃないかってくらい。

修正をやっていただけるのはありがたい。修正をくれない会社さんもあったりする。
修正を戻してくれるスピードも速いのでそれが助かりました。

竹田様:楽しみだった。

今後シンフィールドに期待するものはありますか?今以外のことで

竹田様:漫画家さん、プロ!

有名な方とのコネクションですね。

マンガで営業しやすくなった・問い合わせが増えた・知名度も上がった


問い合わせ増加

納品物の社内での評判はいかがですか?

竹田様社内、すごい好評です。特に営業とか。あとうちの代表もいいねって。
特に2冊目は専門的な内容をうまく盛り込んでいただいた。

結構喜んでいただいた感じですかね、ありがとうございます。

マンガを導入前と後で具体的に変わったことは何ですか?

竹田様:営業しやすくなった。問い合わせが増えた。知名度も上がったんじゃないかな。
結構インスタの広告で見たりとか、たぶん目に付く場所が増えた。

他のクライアントさんでもクリック率2.8倍、コンバージョン率3倍近くなっています。

納品物への満足度は?

竹田様:120点満点ですね

発注前の打ち合わせで、ウェブマーケティングの視点からみたご提案、私からしていましたか?広告運用している方からの視点とかCPAが下がるなど・・・

谷口様:カルーセル広告の提案をされました。ウェブマーケティングの視点で、普通に広告出すのではなくカルーセルで出したらコンバージョン高くなるよって提案されました。それでカルーセルとセットで納品ってプランありましたよね。

そうです!3個くらい4コマ漫画ABテストしていただけるかなって。

谷口様すごいですね、あれ、反応率が。

ありがとうございます。

日立産業制御ソリューションズ様

実写映像ではないマンガのスゴい強み

日立産業制御様
制作物 マンガパンフレット
会社名 日立産業制御ソリューションズ様
ご担当者 山口様 丸山様 長山様
訴求商品・サービス 医療安全管理者に向けた「医療版失敗学」

マンガ活用の目的

ヒヤリハットの根本原因がわかる「医療版失敗学」をマンガで紹介するパンフレット。医療現場で起こる失敗を「失敗学」でどのような対策を打つべきかをマンガを通して理解できる。

強みが伝わりにくい製品をアピールするには?


今回、弊社に発注をいただいて、良かったところはどのような点がありますか?

長山様:良かったところは、製品の強みの部分が伝わりにくかったので、マンガで表現する方法もあるのを聞いて、発注させていただきました。

今回御社でマンガを導入することは初めてのことで、ちょっとハードルが高かったと思いますが、導入しようと思ったキッカケは何ですか?

長山様:その製品を、どうアピールしたらいいのかを悩んでいて、マンガで説明する方法もあるのかなと、試しにやってみることにしました。

丸山様:ターゲットが看護師さん、女性だったので、男性より受け入れやすいかなと思いました。

「女性に対してテキストですと、今までのものだと伝わりにくい部分があった」というお話でしたよね。

私の対応や制作の者の対応は良かったか?

長山様:今回は展示会がターゲットで、1か月弱位しか時間がなく、期日に合わせていただけるように対応いただけたところが良かった。

マンガを導入する前どんな問題がありましたか?マンガ導入前の不安な点はありましたか?

丸山様:一番は、社内的に受け入れられるのかな、堅い会社なので。でも日立ソリューションズさんとかやられていたのでハードルはなかったかな。

マンガ導入を迷ったことはありませんでしかた?

長山様:マンガを使ったカタログを作った例がなかったので、そこのところだけ。

発注に至った一番の理由はなんですか?

長山様:今のままではなかなか伝わりにくかったので、今回試してみたくなった。チャレンジしたくなった。

制作から納品までの、フローの流れ、スピード感はいかがでしたか?

長山様:普通にカタログ作るよりもはやくできたと思っています。

納品物に満足していただけましたでしょうか?

長山様想像以上の出来栄えで良かったとおもいます。

マンガ+テキストが最適!?


マンガプラステキストが最適

マンガ導入前と後で「展示会で名刺獲得枚数が増えたと」ありますが、そのほかにありますか?

山口様:全体に効果があると思ったけど、若い人には効果があったが管理層の方にはいまいち受け入れられなかった。

受け入れられなかったというのは?

山口様:キチキチとした価格や機能明確でないと管理層は社長に説明できないので、マンガじゃだめ。
ただ現場にいる人たちは内容を知りたいのでマンガがあったほうがわかりやすい。

なるほど。となると両方の層をとっていくのはマンガだと出来なさそう?

山口様:今回は厳しかった。

マンガだけではなく、マンガ+しっかり詳細資料で説明するべき

山口様:そういうのは感じました。

丸山様:今回は詳細資料とマンガの両方を提供する前提で作ったので管理層にも訴求できた。

映像にはないマンガの魅力とは


納品物の社内の評判はいかがですか?

丸山様:他の製品担当がうちでもやりたいといって実際作っていただいて、社内的に評判は、特に営業現場にいたりフロントに立たれる方からは評判良かった。説明しやすい、理解していただきやすい、と。

社内で共有されて、第二弾になったわけですね。

シンプルにマンガってどんな魅力があるとおもいますか?

長山様:直感的にわかりやすい。映像コンテンツってあるじゃないですか。今はだいたい映像にして分かりやすくしているけど、そこまでお金かけられないし、その中間でマンガはわかりやすい。

映像にすごい予算をかけられてると聞きましたが、

丸山様マンガっていくらでもシチュエーションをかえられる。病院でも工場の中でも、どんなとこでも。撮影になっちゃうと、例えば病院となると時間がかかってしまう。空港とかいわれると無理でしょう。撮影許可からとらないと。それが絵だったら、マンガ家さんの技量で書いていただける。それは助かる。

そうですね、実際にないような現場でもマンガにすることが出来ますしね。宇宙でもできますし。

丸山様:例えば製品の中でも出来るじゃない。エンジンの中とか見れないけど、マンガだとエンジンの中も見れる。そういうところが凄くありがたい。それを口で説明したり、テキストで起こしたり、とてつもなく難しい。

たしかに、おっしゃる通りですね。

シンフィールドの依頼する理由は?


シンフィールドに依頼する理由

弊社に今後期待することを教えていただきたいのですが

長山様:マンガ家のレパートリーがもっとあると選ぶときいいなと。選ぶときすごい時間がかかった。みんな一個一個チェックして。タッチがすこし変わる部分もあるので、それを4コマ漫画と長いマンガ、一枚もの、で違ってくるじゃないですか。いろいろ見ていて、一通りみました。何回も。カラー、白黒でも違うし。マンガ家さんを増やすような策はとられているのでしょうか?

今、マンガ家さんは800名ほどいますが、一人のマンガ家さんが一つのタッチしか描けないわけではないんですよね。すごい色々なタッチでかけるマンガ家さんもいます。

もし制作今後ありましたら、弊社に依頼していただけますでしょうか?

長山様:はい。

依頼いただける理由はありますか?

長山様:今回マンガ家を選んで一度作っていただいたら、想像していたのと違った。時間もないけど直してもらえるかなといったところもちゃんと対応してもらって、想像したような形にしてもらって仕上げていただいて、そういう対応してもらえて凄く良かった。

ディレクションの対応、提案スピードはいかがでしたか?本音をお聞かせください。

長山様:とくに違和感なく、スピードも速く、修正いただいたあとすぐ手戻りが発生しちゃった時も対応いただいて。

もう少しこうして欲しかったところはありますか?

丸山様:かなりバタバタしているなかで仕上げてもらった。普通のカタログ作成の方がもっとバタバタする。途中からいきなりキャラクターの鳥が欲しいとなって。

キャラクターの肩に鳥を乗せたいですと、お話をいただきまして、鷹なんだと思い、鷹で進めていくとカラスでした。カラスにゴーグル付けたいですと。すぐにマンガ家さんに対応してもらいました。

丸山様:それ、すごいよね。撮影だったら納期遅れて、費用も足りなくなってしまうよ。

発注前のWebマーケティング視点のお話を聞かせてください

丸山様:Webのコンテンツとして使えるよねって、ホームページも割と見ていただいて、滞在時間も長いし。

楽天オーネット様

制作物 マンガランディングページ
会社名 楽天オーネット様
ご担当者 楠山様
訴求商品・サービス 男性向け、婚活サービス「楽天オーネット」にて「結婚チャンステスト」への登録

マンガ活用の目的

以前、楽天オーネットへの女性会員数増加を目的にマンガを活用。今回は男性会員数増加のために「結婚チャンステスト」への登録を促すランディングページにマンガを導入。

マンガはCTRアップにも使える!


マンガを入れようとしたキッカケはなんですか?前回が良かったからですか?

楠山様:そうですね、女性版をやったときに、イラスト(マンガ内の一部)をバナーなどに活用したらCTRが高くなりまして。

やはり写真よりもイラストの方がクリックされやすかったですか?

楠山様:クリックされやすいですね。

マンガの魅力って何だと思いますか?

楠山様:マンガの方が引き込まれます。淡々と説明にならず、ストーリー仕立てが本当に良いですよね。

新旧ランディングページテスト結果


効果はどうでしたか?

楠山様:リスティングで集客しまして、新旧ランディングページでテストをしたところ、コンバージョンレート2.8倍になりました。しかも、コンバージョン後の本契約率も落ちることなく、そのまま契約数が増えました。

シンフィールドに依頼して良かったか?


ご依頼していただく前は、他社と迷っていたとのことでしたが、弊社を選んだ理由って何でしょうか?

楠山様:漫画家さんを何名か提案いただいて、その中からテイストに合いそうな漫画家さんがいたので。

弊社に発注して良かったですか?

楠山様:もちろんでございます。

もし、またマンガ制作の依頼があったら弊社に依頼してくれますか?

楠山様:もちろんです。

なぜ、コンバージョン率2.8倍の効果が出たのか?

マンガランディングページでは、マンガの活用方法がポイントになります。単純にランディングページにマンガを導入するだけでは、もちろんコンバージョン率アップには繋がりません。

今回のマンガは「事実データの強化」を目的に活用しています。これにより、単にデータだけを伝えるよりも、よりユーザーの深い部分に伝わるようになります。これが行動につながり、コンバージョン率を高めた大きな要因と推測されます。

また、結婚までの流れを紹介するコンテンツでは、1コマ漫画を活用することで、その場面を視覚的にイメージしやすくなっています。文章をすべて読まない、飛ばし読みをする人でも流れを理解することができるので、ランディングページで伝わる情報量が増えます。

また、マンガも20~30代の男性が好みそうなタッチで描いており、マンガを受け入れやすくスムーズに読んでもらうことができます。

以上の要因により新旧ランディングページで2.8倍という大きな差が生まれたと考えられます。

2009年よりマンガランディングページのパイオニアとして、制作し続けてきた経験とノウハウを基に、マンガランディングページをご提案させていただきます。

ランディングページに「マンガ」の導入をお考えの方は、ぜひお気軽にお問合せください。

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