| 制作物 | マンガパンフレット |
|---|---|
| 会社名 | Talknote様 |
| ご担当者 | 谷口様 竹田様 端慶覧様 |
| 訴求商材 |
エンゲージメントクラウド「Talknote」 |
マンガ活用の目的
「トークノート」を活用することで、社内のコミュニケーションが改善。それによって、社内でどんな変化が起こるのかをマンガで解説。マンガはヒロカネプロダクションの描き下ろしで、より目に留まりやすく多くの人にリーチする。
マンガでタッチポイントを増やせている
竹田様：営業の方からマンガを見て問い合わせたとみたいな声が結構ある。それが確実に受注につながった。マンガから入ってくる人が結構いるのと、マンガが読みやすかった。普通の文字だけよりマンガは読みやすく、手に取ってもらいやすい。
ありがとうございます。
谷口様：商材的に説明しにくいところがあった。従業員の働きやすさや、コミュニケーションが活性化するというのはどういうことか、というのが文字だと伝わりにくい。マンガにすることでちょっと読んでみようかなと思うような人が増えているような気がしていて、接触する人が増えている。
今回マンガを導入しようと思ったきっかけはなんですか？
谷口様：ちょうど漫画を使った施策をしようと思っており、そのタイミングでシンフィールドの実績を見た。つながりのある企業の漫画ですごい効果が出ていて、安くリード獲得できているのを聞き、ちょうどマンガを検討していた時に電話営業がかかってきた。
営業電話って大事ですね～
対応がめっちゃいい！専門的に提案
担当者の対応はよかったですか？
谷口様、竹田様：かなりよかったです。
何がよかったですか？
竹田様：対応が早い、返信も早い、修正も早い、トークノートを使いこなしてくれる。相当修正依頼をさせていただいたが、全部分かりましたみたいな感じで、1日、2日位で出てくる。そこがやっぱり違いますね。
端慶覧様：でも僕ら初めてだったので。たぶん3作目までいけたってことは、わかりやすいとか、対応が丁寧だったからお願いしてるのがあるんじゃないかなと。
ありがとうございます。
谷口様：あとは、こっちがあまり詳細に説明しなくても進めてくれる。こういうのはどうですか？と提案していただき、進めやすくしてくれる。こちらが1説明しなくても10を12くらいに想定以上に返してくれる。体制がしっかりされているんだと思う。
端慶覧様：マンガって難しいですもんね～できたものに茶々を入れることは出来ても、0から作るものですからね。
複数のマンガ制作会社の中からシンフィールドを選んだ理由
マンガ導入前どのような問題を抱えていましたか？マンガ導入前の不安事項など
谷口様：特にない。実際に事例を聞いていたので、こういう風になるのだと言うイメージができていた。絵のタッチも初めに詳細のすり合わせができていたので不安はなかった。
数あるマンガ制作会社の中で弊社にしていただいた理由はありますか？
谷口様：BtoBのしっかりした実績が多かった。あとは、成果が出ていると紹介していただいたので依頼しました。
紹介ですね。知り合いが勧めるのが1番効果がありますからね。ありがとうございます。
納品がとても早い！
制作から納品までのスピード感はいかがでしたか？
竹田様：早い、とても早い。
谷口様：半端なく早かったですね。
竹田様：多分修正がなかったら、半月ぐらいでできるんじゃないかってくらい。
修正を戻してくれるスピードも速いのでそれが助かりました。
マンガで営業しやすくなった・問い合わせが増えた・知名度も上がった
納品物の社内での評判はいかがですか？
竹田様：社内ですごく好評で、特に営業とか。あと弊社の代表もいいねって言っていました。
結構喜んでいただいた感じですかね、ありがとうございます。
マンガの導入前と後で具体的に変わったことは何ですか？
竹田様：結構インスタの広告で見たりとか、目に付く場所が増えた。
知名度が上がったのではないかと感じています。問い合わせが増え、営業もしやすくなりました。
納品物への満足度は？
竹田様：120点満点ですね！
お客様の課題を解決するため、ただのマンガ制作で終わらないよう心がけているのですが
Webマーケティングの視点からみた提案はありましたか？
谷口様：Webマーケティングの視点で、普通に広告出すのではなくカルーセルで出したらコンバージョンが高いとの提案していただきました。
ありがとうございました。
以上になります。谷口様、竹田様、端慶覧様、取材協力ありがとうございました。
