弊社担当者対応について 2019年8、9月アンケート結果

担当者対応に「満足している」78.6

2019年8月9月担当者アンケート結果

弊社では制作したマンガクリエイティブ納品後、クライアント様にアンケートへご回答いただいております。

今回は2019年7月の「弊社担当者の対応ついて」のアンケート結果を紹介させていただきます。

シンフィールド担当者の対応について

大変満足している
満足している
普通
満足していない

弊社担当者対応について8、9月度アンケート結果

満足いただけたクライアント様は78.6

大変満足している64.3%、満足している14.3%、普通7.1%、満足していない14.3%でした。

 

どの点に満足いただけたか?

お客様の声コンサルティング業I様
企画段階から納品まで、こちらの意図もしっかりくんで頂けましたし、対応も非常に早く助かりました。段取り等の案内についても丁寧でしたし、こちら側の返答期限も明確だったのはとてもありがたかったです。

お客様の声印刷業I様
ディレクター様の進行管理の手際がよく、すべてを説明しなくともこちらの意図を組んで漫画家様に指示いただけた点。

お客様の声教育・学習支援業K様
スピーディにご対応いただき、とても感謝しております。セリフや構成に迷った時、的確なアドバイスやご提案をしてくださいましたのでとても心強かったです。

お客様の声電気・ガス業H様
当方の要望も即座に受け入れていただき、また、改善点も的確に指摘いただいた点はよかったところです。

お客様の声ソフトウェア業N様
レスポンスも早く的確で、解決策のアイディアを頂いたりし、大変満足しています。また次回もお願いしたいです。

お客様の声金融・保険業M様
納期や修正対応に迅速に対応いただき、非常に良いマンガが出来上がったと思っております。ありがとうございます。

満足いただいた点はもちろん、満足いただけなかった点についてもご意見をいただいております。
いただいたご意見・ご感想は、弊社の営業・ディレクターのディレクション力向上のために役立たせていただきます!
貴重なご意見ありがとうございました!

マンガクリエイティブ制作

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